Apicoltura il Corniolo di Bianchi Davide

Sede Legale: Via Interna 1A, 22100, Como (CO) - P.I. 04093380139

logo circolare_contorno verde (1)

Apicoltura il Corniolo

Contatti

Davide

Tel: +39 334 334 1332

E-MAIL: info@apicolturailcorniolo.com

Termini e condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

CONTRATTO ONLINE – Condizioni Generali di Vendita

Il presente contratto di vendita online (di seguito "Contratto") si intende stipulato tra la ditta Apicoltura il Corniolo di Bianchi Davide, con sede legale in Via Interna 1/A, 22100 - Como (CO), P.IVA [Inserisci la tua P.IVA], Email: info@apicolturailcorniolo.com (di seguito "Fornitore" o "Apicoltura il Corniolo") e il cliente, qualificato come "Consumatore" ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), tramite il sistema di e-commerce presente sul sito internet ://apicolturailcorniolo.com (di seguito "Sito").

Le presenti condizioni generali rimarranno efficaci finché non saranno modificate dal Fornitore. Eventuali modifiche o aggiornamenti saranno riportati nell’apposita sezione dedicata "Termini e condizioni" che trovate sul sito ://apicolturailcorniolo.com e avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione per i contratti stipulati da quel momento in poi.

1. Obblighi dell'Acquirente

  • Accettazione dei termini: Il Cliente, con la conferma per via telematica dell’ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita, di pagamento e la sezione relativa alla privacy e sicurezza.
  • Conservazione: Il Cliente si impegna a leggere, stampare e conservare le presenti condizioni di vendita così come previsto dagli articoli 52 e 53 del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
  • Divieto di dati falsi: È espressamente vietato l’inserimento di dati personali falsi e/o inventati all'interno dei moduli di raccolta dati necessari all'espletamento dell’ordine. È espressamente vietato, inoltre, inserire dati di terze persone o effettuare più registrazioni per un unico consumatore. Apicoltura il Corniolo si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti.

2. Prezzi di Vendita e Condizioni di Acquisto

  • Inclusione IVA: Tutti i prezzi di vendita degli articoli esposti nell’e-commerce sono comprensivi di I.V.A.
  • Blocco del prezzo: Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che Apicoltura il Corniolo sia tenuta a darne alcun preavviso; in ogni caso, una volta effettuato e confermato l’ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo.
  • Ambito territoriale: La spedizione di tutti gli articoli acquistabili nel negozio virtuale copre tutto il territorio nazionale.

3. Sistemi di Pagamento

Il pagamento degli articoli acquistati dovrà essere effettuato dal cliente con le modalità di seguito indicate:

3.1 - Bonifico bancario:

  • Coordinate bancarie: IBAN: IT40C0501810800000020000589 presso Banca Etica.
  • Intestato a: Bianchi Davide.
  • Causale del Bonifico: Pagamento ordine numero: [Inserire Numero Ordine] del [Inserire Data].
  • Tempistiche: L’ordine sarà operativo solo al momento dell’effettivo accredito dell’importo sul conto corrente di Apicoltura il Corniolo. Il bonifico dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dall’emissione dell’ordine; scaduto tale periodo l’ordine verrà annullato.

3.2 - PayPal e Satispay

  • Il pagamento avviene tramite reindirizzamento sicuro sulle rispettive piattaforme crittografate esterne. I dati finanziari del Cliente non vengono condivisi né memorizzati dal Fornitore.

4. Spedizione e Consegna

  • Vettori: La consegna viene effettuata in tutta Italia tramite corriere espresso SDA/Poste o BRT e si intende sino al punto più vicino, raggiungibile dal corriere, all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine. Il trasporto comprende il relativo scarico ma non il facchinaggio ed il trasporto al piano.
  • Tempi di evasione: I tempi di consegna variano dalle 24 alle 72 ore dalla spedizione della merce che avverrà entro tre giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito sul conto di Apicoltura il Corniolo; tali termini sono indicativi e non vincolanti. Apicoltura il Corniolo non è responsabile per perdite dirette o indirette risultanti dal fatto che il vettore ha consegnato i prodotti oltre la data di consegna indicata né per altri comportamenti non rispettanti le condizioni generali operative del vettore stesso.
  • Verifica della merce (Obbligo di Riserva): Al momento della consegna il cliente dovrà verificare l’integrità degli imballaggi ed è fortemente raccomandata l’accettazione del pacco SOLO con riserva di controllo, apponendo la dicitura “si accetta con riserva di controllo” al momento della firma. In caso di difformità o rotture visibili, il cliente dovrà rifiutare la merce o accettarla con riserva specifica, inviando tempestivamente (entro 48 ore) una comunicazione scritta ad Apicoltura il Corniolo con relative foto del prodotto all'indirizzo email info@apicolturailcorniolo.com. La sola firma dei documenti di consegna senza riserves comporta l’accettazione della merce da parte del cliente, senza possibilità di potersi rivalere sul vettore per danni da trasporto.
  • Mancata disponibilità: In caso di impossibilità nell'esecuzione di un ordine per irreperibilità del materiale o per altri fattori interni o esterni all'azienda, Apicoltura il Corniolo si impegna ad informare tempestivamente il cliente, provvedendo alla restituzione integrale degli importi versati.

5. Caratteristiche degli Articoli (Variabilità del Miele)

  • Naturale variabilità: Apicoltura il Corniolo si riserva il diritto di modificare senza preavviso gli articoli e le caratteristiche della merce presente sul sito al fine di migliorare la qualità delle offerte. Il cliente deve tener conto che il miele è un prodotto naturale e artigianale con caratteristiche organolettiche variabili in funzione delle stagioni produttive e del periodo di produzione (ad esempio un miele millefiori di una annata può differire dal miele millefiori di un’altra annata).
  • Cristallizzazione e Garanzia di Qualità: Occorre tener conto che un miele raccolto in Estate, per i successivi 3 o 4 mesi circa si trova allo stato liquido, in seguito potrebbe cristallizzare (per esempio già ad inizio Autunno). Questo fenomeno è un indicatore che il miele non ha subito processi termici industriali e/o pastorizzazione ed è rimasto integro. Nel miele cristallizzato la presenza di macchie di retrazione più chiare è un’altra caratteristica che indica che il miele non ha subito processi termici ed è stato conservato stabilmente al fresco. Le macchie di retrazione sono causate dall'evaporazione dell’anidride o dell’acqua che si separa dai microcristalli (mediamente il miele ha un contenuto d’acqua del 17%). Si formano dopo l'invasettamento, per la disidratazione di parti che sono venute in contatto con l’aria, in corrispondenza della superficie del miele, delle pareti interne del vasetto o a livello di bolle d’aria inglobate o create per contrazione termica della massa di miele conservata a basse temperature. Maggiori approfondimenti sono disponibili alla pagina: https://apicolturailcorniolo.com.
  • Limitazione di responsabilità: Il cliente è responsabile della scelta degli articoli ordinati. Apicoltura il Corniolo non presta alcuna garanzia circa l’idoneità degli articoli per l’uso specifico voluto dal cliente o per sue specifiche patologie/allergie. Apicoltura il Corniolo è esonerata da ogni responsabilità per l’uso improprio che viene fatto dei prodotti venduti e da qualsiasi responsabilità di eventuali danni diretti e/o indiretti causati da tale uso.

6. Diritto di Recesso e Criteri di Esclusione

  • Termini di legge: Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal giorno del ricevimento fisico dei prodotti.
  • Modalità di esercizio: Il diritto di recesso si esercita con una comunicazione scritta, da inviarsi ad Apicoltura il Corniolo mediante raccomandata con ricevuta di ritorno presso la sede legale, oppure tramite email all'indirizzo: info@apicolturailcorniolo.com, oppure tramite PEC: davideb@arubapec.it. La comunicazione di recesso dovrà indicare il numero dell’ordine con riferimento al quale il diritto di recesso è esercitato e la merce che il consumatore intende restituire.
  • Costi di restituzione: In caso di recesso il cliente sarà tenuto a sue spese al pagamento dell’intero costo della spedizione per la riconsegna della merce ad Apicoltura il Corniolo, che dovrà avvenire entro 14 giorni dalla notifica del recesso. Il consumatore sarà tenuto alla restituzione dell’articolo perfettamente integro, sigillato e non utilizzato, inserito nella confezione originale, adottando imballaggi protettivi adeguati.
  • TASSATIVA ESCLUSIONE PER PRODOTTI ALIMENTARI APERTI: Ai sensi dell'art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è espressamente escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Pertanto, non potrà essere esercitato alcun diritto di recesso o rimborso su vasetti di miele o altri prodotti alimentari i cui sigilli di garanzia o tappi siano stati aperti, svitati o manomessi dal Cliente dopo la consegna.
  • Modalità di rimborso: Previa verifica dell'integrità e del perfetto stato di conservazione del prodotto sigillato restituito, Apicoltura il Corniolo provvederà al completo rimborso di quanto versato dal consumatore entro 14 giorni dall'effettiva ricezione del reso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto in fase d'acquisto (o tramite bonifico bancario fornendo le coordinate IBAN).

6.1 - MODULO DI RECESSO

(Compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

  • Destinatario: Apicoltura il Corniolo di Bianchi Davide – Via Interna 1/A, 22100 - Como (CO) – Email: info@apicolturailcorniolo.com
  • Testo: Con la presente io sottoscritto/a [Nome e Cognome] notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: [Inserire nome e quantità dei prodotti].
  • Dati dell'ordine: Ordinato il [Data ordine] / Ricevuto il [Data ricezione] – Ordine Numero: [Inserire numero ordine].
  • Dichiarazione obbligatoria: In ottemperanza all'art. 59 del Codice del Consumo, dichiaro sotto la mia responsabilità di non aver aperto i prodotti alimentari, di aver mantenuto integri i sigilli di garanzia e i vasetti originali, e di aver adottato un imballaggio idoneo a evitare rotture durante il trasporto a mie spese.
  • Coordinate per il rimborso (se l'acquisto è avvenuto con Bonifico Bancario):
    • IBAN: ________________________________________________
    • Intestatario del Conto: __________________________________________
  • Indirizzo di riferimento (se l'acquisto è avvenuto con PayPal):
    • Email account PayPal: __________________________________________
  • Firma del Consumatore (solo se il modulo è notificato su carta): ______________
  • Data: ___/___/_______

7. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

  • Risoluzione del Fornitore: Apicoltura il Corniolo ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente per motivi logistici o di forza maggiore; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione della somma già corrisposta, rinunciando espressamente fin da ora ad ogni ulteriore richiesta a titolo di eventuale risarcimento.
  • Clausola risolutiva espressa: Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 1 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i modi di cui all’art. 3 (Sistemi di pagamento) hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza da parte del cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Apicoltura il Corniolo di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

  • Legge applicabile: Il presente Contratto online è regolato e interpretato in conformità alla legge italiana.
  • Foro del Consumatore: Per qualsiasi controversia civile inerente all'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione del presente contratto, la competenza territoriale inderogabile appartiene al Foro del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, in conformità a quanto stabilito dall'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

9. Trattamento dei Dati Personali

  • I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente ordine e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati in modalità prevalentemente elettronica nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
  • I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato (es. corrieri espresso e consulente fiscale) e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità, come specificato in dettaglio all'interno della Privacy Policy del Sito.

10. Informazioni, Reclami e Risoluzione delle Controversie (ODR)

  • La gestione dell’e-commerce, comprensiva di spedizioni, ordini e pagamenti, è operata direttamente da Apicoltura il Corniolo. Per eventuali informazioni, assistenza post-vendita e/o reclami, i dati di contatto sono:
    • Telefono / WhatsApp: +39 3343341332
    • Email: info@apicolturailcorniolo.com
  • Risoluzione Online delle Controversie (ODR): Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, il Fornitore informa il Consumatore che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie derivanti da contratti di vendita online. La piattaforma è accessibile al seguente link ufficiale: europa.eu.